“只有你想不到,沒有你買不到。”在許多外商眼中,世界的中心是義烏,宇宙的盡頭是“made in China”。一座建在市場上的城市,離不開一支敢闖敢拼、敢想敢干的隊伍。
瞄準習總書記指引的世界“小商品之都”定位,2019年1月,義烏整合與市場緊密相關(guān)的多家單位,設(shè)立義烏市市場發(fā)展委員會。“勇當雙循環(huán)新發(fā)展格局的排頭兵,爭做促進市場創(chuàng)新發(fā)展的先行者,努力成為群眾的貼心人和企業(yè)的護航者”,秉持這個使命,義烏市場發(fā)展委踔厲奮發(fā)、銳意進取,在統(tǒng)籌推進市場發(fā)展、電子商務(wù)、陸港和口岸、物流、會展等工作中交出了亮眼的成績單,被授予全國“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號。
在實干中擔當
護航“一帶一路”上的鋼鐵駝隊
清晨的義烏西站,寒意微露。兩臺跨度達35米、最大起吊40.5噸的門式起重機來回穿梭,將一個個集裝箱吊裝至火車上,密布的鐵軌向遠處延伸。
回溯至2014年9月26日,習總書記會見時任西班牙首相拉霍伊時,提出開行“義烏—馬德里”班列的倡議。52天后,首趟“義新歐”中歐班列滿載貨物從這里啟航。
“作為新開辟的貿(mào)易通道,一開始推行非常艱難,企業(yè)不熟悉、有顧慮,往往選擇體系完善、穩(wěn)定性好的海運。”義烏市場發(fā)展委黨組成員、副主任貝旭東回憶,當時,市場發(fā)展委的前身之一物流辦組織工作人員逐個走訪有運輸意愿的貨運代理公司,上門解答企業(yè)的疑問。
“工作人員給我們講大局、講優(yōu)勢。義烏地處內(nèi)陸,缺乏直通海外的大通道,‘義新歐’的開通不光是一項政治任務(wù),也給企業(yè)帶來做大做強的機遇。”義烏市義通歐物流有限公司董事長林輝寰說。
在義烏市場發(fā)展委的推動下,通往歐亞大陸的貨物鐵路實現(xiàn)了“從0到1”的突破。大批貨物一下子涌進鐵路堆場,最多時堆了2600多個集裝箱。運輸需求量大,箱子堆放無序,令大家手足無措。
義烏市場發(fā)展委立即成立專班,每天現(xiàn)場勘查,監(jiān)控班列發(fā)運情況,無論多晚,都要召集場站、鐵路、海關(guān)各方,一起分析研判不同位置的發(fā)運量情況,提出解決方案。
“可以劃分不同區(qū)塊,將集裝箱按照不同的發(fā)往地來堆放,同時開發(fā)數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)提高進出堆場的速度。”“海關(guān)需要在日常工作時間外實行預(yù)約通關(guān),滿足貨物出區(qū)時效性需求。”燈火通明的會議室里,義烏市場發(fā)展委工作人員常常一干就到后半夜。
一套覆蓋全流程的數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)運而生,集裝箱擺放由混亂變有序,通關(guān)時間從排隊24小時縮短至5分鐘,“義新歐”中歐班列也從原來1天3班提升至最高6班。
發(fā)運量逐年提升,義烏市場發(fā)展委進一步推動班列運行平臺從單一的物流功能向貿(mào)易綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。義烏市仙歌進出口有限公司以鐵路多式聯(lián)運提單為憑據(jù),獲得銀行授信,通過“運費貸”和“貨物貸”模式融資15萬美元,解了燃眉之急。
2016年,100列;2019年,528列;2021年,1277列……從無到有,從少到多,頻次加密,速度加快,古絲綢之路上“馳命走驛,不絕于時月”的繁華景觀,被隆隆的鋼鐵駝隊再次開啟。
在變革中突圍
帶動百萬家中小微企業(yè)發(fā)展
從搖著撥浪鼓、走街串巷“雞毛換糖”,到“買全球、賣全球”,義烏市場背后牽動著與210多個國家和地區(qū)的貿(mào)易往來、210萬家中小微企業(yè)發(fā)展、3200萬名人員就業(yè)。
市場興則義烏興。面對市場環(huán)境、商業(yè)模式、新冠疫情等多重挑戰(zhàn),保持市場繁榮是義烏市場發(fā)展委的必答題。
一起討論改革議題,把握新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律;認真學(xué)習省市先進案例和優(yōu)秀做法,主動向?qū)<覍W(xué)者請教;常態(tài)化下基層、走企業(yè)、做調(diào)研,定期開展“頭腦風暴”……義烏市場發(fā)展委咬定改革不放松,緊踏發(fā)展鼓點,一批新模式、新業(yè)態(tài)在“闖”的過程中活力四射。
“專業(yè)性、前瞻性、全局性,他們帶領(lǐng)著我們前行。”談起義烏市場發(fā)展委,國際商貿(mào)城經(jīng)營戶佐野服飾負責人徐玲燕不由地豎起大拇指。令徐玲燕印象最深的,是2019年的一天。那時直播帶貨剛剛興起,十幾名工作人員來公司調(diào)研,一邊看直播后臺數(shù)據(jù),一邊討論到凌晨。
“短短兩個半小時直播銷售額764萬元,最高峰時一分鐘相當于商貿(mào)城里一個月甚至半年的銷售額。”這讓義烏市場發(fā)展委工作人員興奮不已,“直播賣貨能規(guī)避囤貨風險,降低生意成本,打開更廣闊的銷售空間。”看到了新業(yè)態(tài)蘊藏的新動能,義烏市場發(fā)展委將“實體市場+網(wǎng)紅直播”模式鋪展開來。
建設(shè)直播基地、招引服務(wù)企業(yè)、培養(yǎng)專業(yè)人才……一系列硬核舉措讓徐玲燕這樣“守著鋪子等生意上門”的“坐商”通過直播賣貨成功轉(zhuǎn)型。目前,義烏市場發(fā)展委已培育各類直播服務(wù)機構(gòu)70余家、網(wǎng)紅主播3000多人,從事直播培訓(xùn)、內(nèi)容制作等產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員超8萬人。
與執(zhí)法監(jiān)管職能部門不同,義烏市場發(fā)展委的工作更多是做頂層設(shè)計、戰(zhàn)略研究。“越是這樣,越要沉下去,把企業(yè)的需求、群眾的呼聲作為第一信號。”這是義烏市場發(fā)展委全體工作人員的共識和行動。
這支特別能學(xué)習、特別能戰(zhàn)斗的隊伍,在不斷的變革中為市場找到“新風口”:高標準編制義烏市場發(fā)展史上首個五年規(guī)劃,完成新型進口市場規(guī)劃布局等21個重大調(diào)研課題。首創(chuàng)市場要素資源市場化配置改革,率先推動“市場采購+跨境電商”融合創(chuàng)新;在全球布局145個海外倉,落地20個“帶你到中國”貿(mào)易服務(wù)中心,通過引進來、走出去和貿(mào)易方式創(chuàng)新促進市場繁榮。
先人一步謀發(fā)展,快人一步搶機遇,勝人一籌抓落實,成為義烏市場發(fā)展委的生動寫照。
在服務(wù)中增效
打造電商產(chǎn)業(yè)助力共同富裕
“客人是條龍,不來要受窮。”一句民諺蘊涵了義烏的古樸商道。席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)購物浪潮,帶來與傳統(tǒng)購物截然不同的交易模式,電商變成“香餑餑”。義烏市場發(fā)展委靠前服務(wù),推動電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
“平臺有哪些規(guī)則?如何尋找物流服務(wù)商?怎樣選品才能讓店鋪快速脫穎而出?”東南亞電商平臺shopee(蝦皮)是許多商家跨境出海的線上通道,但各種各樣的挑戰(zhàn)讓一些“網(wǎng)店小白”直撓頭。市場發(fā)展委決定招引蝦皮平臺在義烏設(shè)立全國首個運營中心。
“我們考慮在一線城市落地,縣級城市并非首選。”起初,蝦皮平臺婉拒了。義烏市場發(fā)展委工作人員沒有畏難,在多次登門商談了解需求后發(fā)現(xiàn),新賣家的不斷涌入,讓蝦皮平臺運營人才顯得尤為緊缺。
義烏市場發(fā)展委立馬牽線搭橋,促成蝦皮平臺與具有電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)勢的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院展開校企合作,共同培育實戰(zhàn)型運營人才。蝦皮平臺跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏感嘆:“義烏市場發(fā)展委就像‘娘家人’一般貼心、‘店小二’一樣用心。”
種下梧桐引鳳凰。隨著雙方合作由點擴面、逐步升級,2020年,shopee義烏運營中心投入運行。速賣通、亞馬遜等跨境電商平臺也相繼在義烏開設(shè)運營中心,提供全方位服務(wù)助力電商企業(yè)集聚壯大。
白日物流熙熙攘攘,入夜鍵盤噼里啪啦,在義烏農(nóng)村的一間間民房里,同樣涌現(xiàn)出熱血澎湃的創(chuàng)業(yè)故事。義烏市場發(fā)展委發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場優(yōu)勢,實施“百村電商工程”服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,形成全國最大的電商村集群。
“空氣中都彌漫著商機。”湖北小伙鄧志偉被義烏的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引,一個人、一部手機,來到遍地網(wǎng)紅爆款的福田街道江北下朱村創(chuàng)業(yè)追夢。
義烏市場發(fā)展委指導(dǎo)福田街道推行電商產(chǎn)業(yè)黨建聯(lián)建機制,組建“黨員先鋒團”“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團”“共富幫幫團”,為創(chuàng)業(yè)者提供租房、培訓(xùn)、開店等“一站式”服務(wù)。一場場培訓(xùn)、一次次實拍、一幀幀剪輯,初步掌握了短視頻拍攝和剪輯技巧的鄧志偉喜笑顏開:“現(xiàn)在一天拍五個抖音短視頻,最高點贊量就有1萬多,瀏覽量達6萬人次。”
“今年是義烏市場建設(shè)40周年,市場發(fā)展領(lǐng)域取得的工作成效正是義烏市場建設(shè)、改革開放、經(jīng)濟發(fā)展成就的縮影。能夠獲評全國‘人民滿意的公務(wù)員集體’,是黨和國家對義烏市場建設(shè)的肯定,也是人民群眾對我們的認可,是榮譽更是責任。”義烏市場發(fā)展委黨組書記、主任樓小東說。